Soforthilfe für Betroffene

Bei mir wurde Geld vom Konto unrechtmäßig abgebucht - Was nun?
Vielen Kontoinhabern in Deutschland ergeht es im Moment so: Es wurde Geld vom Konto abgebucht, meißt ein Betrag zwischen 19,90€ und 19,95€. Empfänger ist angeblich ein gewisser Petrus Egidus Knappen und der Betreff lautet meißt "Mobile App". Hierbei handelt es sich um einen Betrugsfall und die Abbuchung entbehrt jeder legalen Grundlage. Was also tun? Die folgenden Schritte helfen dir, dein Geld zurück zu bekommen

1. Die Rückbuchung
Der wichtigste Schritt ist die Rückbuchung des Geldbetrages. Die Rückbuchung ist in Deutschland problemlos innerhalb vom 13 Monaten möglich. Trotzdem solltest du dein Geld schnell zurückbuchen lassen. Hierfür gehst du einfach zur Bank und gibst ein förmliches Rückbuchungsformular ab. Hierzu gibt es einen Download als PDF Datei, welche du am PC ausfüllen und dann bei deiner Bank abgeben kannst:
 * Rückbuchungsformular herunterladen

2. Die Anzeige erstatten
Eine Betrugsanzeige bedarf Vorbereitung. Das erspart im Nachhinein viel Rennerei und Stress.

Das Gedächtnisprotokoll
Zuerst solltest du ein Gedächtnisprotokoll des Hergangs anfertigen. Wann hast du den Betrug bemerkt? Kennst Kommt dir davon irgendetwas bekannt vor (Name, Betreff, gab es schonmal eine solche Abbuchung)? Schreibe das Protokoll so ausführlich wie möglich und ordne die beschriebenen Geschehnisse in chronologischer Reihenfolge. Am besten schreibst du es am PC und druckst es aus, denn ggf. möchte die Polizei ein Exemplar davon ihren Akten hinzufügen.

Beweis- und Informationssammlung
Jegliche Ermittlung der Polizei basiert auf Beweisen. Daher solltest du sämtliche Informationen zu dem Betrugsfall sammeln. Hierzu gehören Kontoauszüge, welche die unrechtmäßige(n) Überweisung(en) belegen, eine Kopie des Rückbuchungsformulars, das Gedächtnisprotokoll und falls du weitere Beweise zu dem oder den Tätern hast diese selbstverständlich auch. Achte sorgfältig darauf, dass du auch wirklich jeden noch so unwichtig erscheinenden Beweis deiner Beweissammlung beilegst.

Auf zur Polizei
Dein nächster Schritt ist nun der Gang zur örtlichen Polizeidienststelle! Du musst zur Erstattung einer Anzeige in diesem Fall persönlich erscheinen. Erkläre die Situation anhand deines Gedächtnisprotokolls und übergib dieses ggf. den Beamten. Übergib ihnen auch deine Beweis- und Informationssammlung. Um Missverständnisse zu vermeiden, solltest du die Polizei auch darauf hinweisen, dass die weitere Sachbearbeitung von der Polizeiinspektion Emsland/Grafschaft Bentheim, Brockhauser Weg 21, 49809 Lingen übernommen wird.

3. Informationen teilen
Da wir hier im Petrus-Wiki selbst Informationen zu der Petrus Egidus Knappen-Abzocke sammeln, teile bitte deine Informationen auch hier im Wiki an den entsprechenden Stellen. Wichtig: Natürlich solltest du hier niemals deine persönlichen Daten wie Adresse, Kontodaten, deinen echten Namen etc. preisgeben! Bitte achte zu deiner eigenen Sicherheit darauf, welche Informationen du in diesem Wiki veröffentlichst!